法人番号3011001041302

証券番号9715

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BPOビジネス、デジタルマーケティングを手がけている会社

独立系情報サービス会社の大手企業である。事業の柱はコールセンター、BPOビジネス(業務効率化のための請負業務)、デジタルマーケティングである。2013年に米ネットショッピング(以下ECサービス)のアウトソーシング大手、PFSウェブと提携し、海外においてもECサービス事業を強化しており、今後も拡大していくと報告している。さらに中国、韓国、ASEANにも展開しており、企業のコスト削減と事業強化を支援をするアウトソーシングは国内外で堅調な業績を残している。
3事業とも売上高は好調であるがコールセンターの拡大や関連会社の子会社化などで純利益は微増だ。2016年度以降は、顧客のECサービスとLINEを連動させる新サービスを開始すると報告している。

BaseconnectList

基本情報

設立年月
1985年6月
上場日
1989年10月
資本金
290億6596万円
売上高
2246億500万 (2016年度)
売上高増加率
12.77% (2016年度)
従業員数
18607人 (2017 年度)
従業員増加率
13.45% (2017 年度)
新卒採用人数
501人以上
Lock
事業所数
4~10箇所
Lock
上場市場
東証1部

代表者

名前
奥田耕己
生年月日
1937年01月09日

役員

奥田耕己 代表取締役グループCEOファウンダー

奥田耕己( 昭和12年1月9日 - )。昭和41年、丸栄計算センター株式会社代表取締役社長。昭和49年、株式会社関西丸栄計算センター代表取締役社長。昭和50年、和歌山丸栄計算センター株式会社代表取締役社長。昭和53年、株式会社インプット研究所代表取締役社長。昭和57年、群馬丸栄計算センター株式会社代表取締役社長。昭和57年、株式会社マリテツク代表取締役社長。昭和60年、トランス・コスモス代表取締役社長。平成9年、株式会社Jストリーム代表取締役社長。平成10年、同社代表取締役会長兼社長。平成11年、株式会社イーベンチャーズ代表取締役社長。平成14年、同社代表取締役会長兼グループCEO。平成15年、代表取締役グループCEOファウンダー(現任)。

船津康次 代表取締役会長兼CEO

船津康次( 昭和27年3月18日 - )。昭和56年、株式会社リクルート入社。平成7年、株式会社北海道じゃらん取締役。平成10年、トランス・コスモス入社、事業企画開発本部長。平成10年、常務取締役。平成11年、専務取締役海外事業統轄補佐。平成12年、代表取締役副社長総合営業本部、コンサルティング本部、各事業本部担当。平成14年、代表取締役社長兼CEO。平成15年、代表取締役会長兼CEO(現任)。平成23年、社団法人日本テレマーケティング協会(現一般社団法人日本コールセンター協会)会長(現任)。平成26年、株式会社KADOKAWA・DWANGO(現カドカワ株式会社)社外取締役(現任)。

奥田昌孝 代表取締役社長兼COO

奥田昌孝( 昭和42年3月29日 - )。昭和63年、トランス・コスモス入社。平成8年、取締役マーケティング本部副本部長。平成10年、常務取締役社長室担当。平成12年、代表取締役副社長事業企画開発本部担当、海外事業本部副担当。平成14年、代表取締役副社長兼Co -COO、事業開発本部最高責任者。平成14年、株式会社イーベンチャーズ代表取締役。平成14年、同社代表取締役副社長兼COO。平成15年、代表取締役社長兼COO(現任)。

石見浩一 取締役副社長/海外事業総括責任者兼サービス推進本部長兼デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター統括担当

石見浩一( 昭和42年1月10日 - )。平成5年、味の素株式会社入社。平成13年、トランス・コスモス入社。平成14年、取締役事業開発統括本部副本部長。平成16年、上席常務執行役員。平成17年、大宇宙信息系統(上海)有限公司董事長。平成17年、同社専務取締役。平成17年、大宇宙営鏈創信息咨詢(上海)有限公司董事長(現任)。平成18年、同社取締役副社長。平成24年、transcosmosKorea Inc .取締役会長(現任)。平成24年、トランスコスモス・アナリティクス株式会社取締役(現任)。平成24年、transcosmosphilippines,inc.取締役(現任)。平成27年、TRANSCOSMOS(UK)LIMITEDDirector (現任)。平成28年、同社取締役副社長海外事業総括責任者兼サービス推進本部長兼デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター統括担当(現任)。

向井宏之 取締役副社長/営業統括、コンプライアンス推進部担当

向井宏之( 昭和27年7月23日 - )。昭和52年、日本アイ・ビー・エム株式会社入社。平成17年、レノボ・ジャパン株式会社代表取締役社長。平成19年、トランス・コスモス入社、上席常務執行役員営業統括営業企画本部担当。平成20年、専務取締役営業統括責任者。平成24年、専務取締役営業統括担当。平成27年、取締役副社長営業統括担当。平成28年、取締役副社長営業統括、コンプライアンス推進部担当(現任)。

森山雅勝 専務取締役/事業開発本部長

森山雅勝( 昭和45年5月21日 - )。平成5年、プライスウォーターハウスコンサルタント株式会社(現日本アイ・ビー・エム株式会社)入社。平成12年、トランス・コスモス入社。平成14年、取締役。平成15年、常務取締役。平成16年、上席常務執行役員。平成17年、トランスコスモス&チームラボ株式会社(現チームラボビジネスディベロップメント株式会社)代表取締役(現任)。平成17年、同社専務取締役Bto C事業戦略本部長。平成19年、株式会社ココア代表取締役社長(現任)。平成24年、transcosmosphilippines,inc.取締役(現任)。平成28年、同社専務取締役事業開発本部長(現任)。

永倉辰一 専務取締役/海外事業総括副責任者兼海外事業総括シリコンバレー支店長兼transcosmosAmerica ,Inc .President ,CEO

永倉辰一( 昭和39年1月7日 - )。昭和61年、株式会社リクルート入社。平成10年、トランス・コスモス入社。平成16年、執行役員サービス開発本部長。平成17年、常務執行役員グループ戦略担当。平成17年、上席常務執行役員事業開発投資本部長。平成18年、専務取締役。平成21年、transcosmosAmerica ,Inc .President ,CEO(現任)。平成25年、PFSweb ,Inc .Director (現任)。平成26年、同社専務取締役海外事業総括副責任者兼海外事業総括シリコンバレー支店長兼transcosmosAmerica ,Inc .President ,CEO(現任)。平成27年、TRANSCOSMOS(UK)LIMITEDDirector (現任)。

牟田正明 専務取締役/営業統括責任者兼サービス推進本部副本部長

牟田正明( 昭和40年2月9日 - )。平成元年、株式会社リクルート入社。平成11年、ダブルクリック株式会社入社。平成11年、同社常務取締役。平成13年、株式会社アスクジーブスジャパン取締役副社長。平成15年、トランス・コスモス入社、取締役マーケティングチェーンマネジメントサービス事業本部営業第一本部副本部長。平成24年、上席常務取締役営業統括責任者兼営業統括グローバル営業統括部長。平成27年、専務取締役営業統括責任者兼サービス推進本部副本部長(現任)。

髙野雅年 上席常務取締役/BPOサービス統括責任者兼サービス管理本部長

髙野雅年( 昭和40年8月22日 - )。昭和61年、トランス・コスモス入社。平成16年、執行役員サポートデスクサービス本部長。平成17年、常務執行役員サポートデスクサービス本部長。平成23年、常務執行役員サービス統括サービス推進本部長。平成25年、上席常務取締役ビジネスプロセスアウトソーシングサービス総括責任者兼サービス推進本部副本部長。平成28年、上席常務取締役BPOサービス統括責任者兼サービス管理本部長(現任)。

本田仁志 上席常務取締役CFO/経理財務本部、管理本部、国内関係会社経営管理本部、海外関係会社経営管理統括部、投資管理本部、経営管理本部担当

本田仁志( 昭和42年4月1日 - )。平成2年、株式会社東芝入社。平成17年、株式会社アーバンコーポレイション入社。平成17年、株式会社ファーストリテイリング入社。平成20年、トランス・コスモス入社、執行役員経営企画部長。平成23年、常務執行役員CFO兼経理財務本部担当兼経営管理本部長。平成24年、transcosmosPhilippines ,Inc .取締役(現任)。平成26年、transcosmosAmerica ,Inc .Director (現任)。平成26年、同社上席常務取締役CFO兼経理財務本部、管理本部、関係会社経営管理本部、投資管理統括部、経営管理本部担当。平成27年、TRANSCOSMOS(UK)LIMITEDDirector (現任)。平成28年、同社上席常務取締役CFO兼経理財務本部、管理本部、国内関係会社経営管理本部、海外関係会社経営管理統括部、投資管理本部、経営管理本部担当(現任)。

白石清 上席常務取締役CTO/サービス推進本部副本部長兼サービス推進本部CTO室長

白石清( 昭和31年9月26日 - )。昭和56年、富士通株式会社入社。昭和63年、株式会社リクルート入社。平成10年、トランス・コスモス入社、事業企画開発本部副本部長株式会社Jストリーム代表取締役社長。平成18年、同社代表取締役会長兼社長社長執行役員。平成26年、同社上席常務取締役CTO兼サービス推進本部付。平成28年、上席常務取締役CTO兼サービス推進本部副本部長兼サービス推進本部CTO室長(現任)株式会社Jストリーム取締役会長(現任)。

ラルフ・ブンシュ 取締役/グローバルEC戦略担当

ラルフ・ブンシュ( 昭和61年3月6日 - )。平成27年、Metro Deal Co .,Ltd .(現Transcosmos Artus Company Limited )。平成27年、トランス・コスモス取締役グローバルEC戦略担当(現任)。

佐藤俊介 取締役CMO

佐藤俊介( 昭和53年6月3日 - )。平成13年、バリュークリックジャパン株式会社入社。平成22年、SATISFACTIONGURANTEEDPTELTEManaging Director 。平成23年、株式会社サティスファクションギャランティードジャパン代表取締役CEO。平成23年、株式会社エスワンオーインタラクティブ取締役会長。平成26年、S1OPARTNERSPTELTEManaging Director (現任)。平成27年、XSTPARTNERSPTELTEManaging Director (現任)株式会社ビーグリー取締役(現任)。平成27年、SOCIALGEARPTELTDManaging Director (現任)。平成27年、株式会社Brand 'sRight Hand 代表取締役CEO(現任)。平成28年、トランス・コスモス取締役CMO(現任)。

オーウェン・マホニー 取締役

オーウェン・マホニー( 昭和41年12月28日 - )。平成21年、Outspark Inc .代表取締役。平成22年、株式会社ネクソンCFO。平成22年、同社取締役。平成26年、同社代表取締役社長(現任)。平成27年、トランス・コスモス社外取締役(現任)。

鳩山玲人 取締役

鳩山玲人( 昭和49年1月12日 - )。平成9年、三菱商事株式会社入社。平成20年、株式会社サンリオ入社。平成22年、同社取締役。平成25年、同社常務取締役。平成25年、株式会社ディー・エヌ・エー社外取締役(現任)。平成27年、Sanrio Media Pictures Entertainment ,Inc .CEO(現任)。平成28年、LINE株式会社社外取締役(現任)。平成28年、株式会社サンリオ取締役(現任)ピジョン株式会社社外取締役(現任)。平成28年、トランス・コスモス取締役(現任)。

島田亨 取締役

島田亨( 昭和40年3月3日 - )。昭和62年、株式会社リクルート入社。平成元年、株式会社インテリジェンス設立。平成元年、同社取締役。平成16年、株式会社楽天野球団代表取締役社長。平成17年、楽天株式会社取締役同社執行役員。平成18年、同社常務執行役員。平成20年、株式会社楽天野球団代表取締役社長兼オーナー。平成26年、楽天株式会社副社長執行役員。平成26年、同社代表取締役。平成28年、株式会社リラク社外取締役(現任)。平成28年、トランス・コスモス取締役(現任)。

夏野剛 取締役(監査等委員)

夏野剛( 昭和40年3月17日 - )。昭和63年、東京ガス株式会社入社。平成9年、エヌ・ティ・ティ移動通信網株式会社(現株式会社NTTドコモ)入社。平成17年、同社執行役員マルチメディアサービス部長。平成20年、トランス・コスモス取締役(現任)セガサミーホールディングス株式会社。平成20年、株式会社ドワンゴ取締役(現任)。平成21年、株式会社ディー・エル・イー社外取締役(現任)。平成21年、グリー株式会社社外取締役(現任)。平成22年、株式会社U-NEXT社外取締役(現任)。平成25年、慶應義塾大学政策・メディア研究科特別招聘教授(現職)。平成26年、株式会社KADOKAWA・DWANGO(現カドカワ株式会社)取締役(現任)。

吉田望 取締役(監査等委員)

吉田望( 昭和31年12月1日 - )。昭和55年、株式会社電通入社。平成12年、株式会社ノゾムドットネット代表取締役(現任)。平成14年、株式会社コンセント非常勤取締役(現任)。平成16年、株式会社takibi代表取締役。平成20年、株式会社おだやかリビング代表取締役(現任)。平成22年、トランス・コスモス取締役(現任)。平成23年、株式会社朝日ネット社外監査役(現任)。

宇陀栄次 取締役(監査等委員)

宇陀栄次( 昭和31年8月3日 - )。昭和56年、日本アイ・ビー・エム株式会社入社。平成11年、同社理事情報サービス産業事業部長。平成13年、ソフトバンク・コマース株式会社(現ソフトバンクBB株式会社)代表取締役社長。平成16年、salesforce.com,Inc .Senior Vice President 。平成16年、株式会社セールスフォース・ドットコム代表取締役社長。平成24年、salesforce.com,Inc .Executive Vice President 。平成26年、トランス・コスモス取締役(現任)。平成28年、ユニファイド・サービス株式会社代表取締役会長(現任)。

業績割合

売上高推移

2008
company
300億円

事業別収益割合

company
40%

大株主

company
40%

従業員数推移

company300人

類似企業・競合企業

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業界内トップクラスのコールセンター運営会社である。事業内容としてはコールセンター事業の他には医療サービス支援やインターネットコンテンツ販売も手掛ける。1982年にテレマーケティング会社として設立されて、2014年から伊藤忠商事の出資を受けている。 コールセンター事業では電話中心の従来型...

〒104-6113 東京都中央区晴海一丁目8番11号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟

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日本郵政株式会社の子会社として、シェアードサービス及び総合人材サービスを担当。人事・総務・経理などのBPOサービスを提供する。コールセンターやヘルプデスクなどのコンタクト業務をインバウンド、アウトバウンド両面で請け負う。また、人材派遣・人材紹介も行っている。

〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目3番1号

Logo

与信管理から契約・請求・代金回収に関連した事務サービスの提供を行う「事務サービス部」、顧客の問い合わせや対応、最適なサポート体制を構築する「コンタクトセンター」、富士ゼロックスグループの販売会社・統轄販売会社・関連会社の販売経理を担う「ファイナンシャルセンター」の3部門を持つ。2016...

〒164-8682 東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンプライトツイン

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パソコンなどのカスタマーセンターやコールセンターを運営している会社である。個人向け・法人向けのサービスを提供しており、訪問もしくは遠隔操作などにより、顧客の技術的サポートを行う。また、企業から、販売員や技術員の派遣なども請け負っている。

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目15番1号

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コールセンターとBPOサービス(自社の業務プロセスを継続的に外部の専門的な企業に委託するサービス)が主軸の企業で、システム開発会社、富士ソフトの傘下。他には事務作業に通じた人材を企業に派遣したり、Web製作サービス、技術者派遣サービスも行う。強みは官公庁向けのBPOサービスで、年末はコールセン...

〒130-0022 東京都墨田区江東橋二丁目19番7号

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ベネッセHLDの連結子会社で、前身は「進研ゼミ」の会員コールセンター。主力事業はコールセンターサービス、バックオフィスサービス、グローバルサービスの三本柱。コールセンター業務だけでなく、蓄積されたノウハウでカスタマーケアにも転用。分析やセールスサポート、システム開発に活かして顧客に提供...

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

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メーリングサービスや物流、各種キャンペーンの事務局、顧客データ管理などを行う。年間2億通を超えるDM発送の実績をほこり、大量発送から多品種小ロット発送まで幅広い業務をこなし、過去に100万通の利用明細書と100種類もの同封物を3日間の納期で対応するといった実績もある。また東京・大阪・名古屋の3...

〒134-8585 東京都江戸川区臨海町5-2-2 三共木材ビル

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コンタクトセンターやおよびITサポートのアウトソーシングサービスを行っている。新規コールセンターの構築や運用の他、既存センターの品質改善の提案も行う。また、マーケティング関連のイベントやセミナーの開催も手掛ける。

〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4番5号

233

NTT西日本のグループ企業としてNTT関連の各種コールセンターの受託運営を行なっている。また、民間企業及び自治体等のコンタクトセンターの業務設計・構築・運営・アセスメントも請け負う。また、関連業務として、多言語通訳・市場調査・ECサイトの開設等の事業も手がける。

〒540-0026 大阪府大阪市中央区内本町2丁目2番5号

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自動車部品や電子関連機器、医薬品、食品等の製品の製造を請け負う。また、事務員派遣やコールセンター業務、システムの受託開発なども手掛ける。その他、医療事務など一部の医療・福祉サービスの業務請負も行っている。

〒410-0874 静岡県沼津市松長787番地

連絡先

代表者電話番号
情報あり
Lock
FAX番号
情報あり
Lock
住所

〒150-8530
東京都渋谷区渋谷3-25-18

業界・地域内順位

売上順位

  • 11 / 1032 社中

    (大業界:人材業界の会社)

  • 2 / 62社中

    (小業界:コールセンター運営業界の会社)

  • 507 / 12717社中

    (本社都道府県:東京都)

従業員数順位

  • 10 / 4359 社中

    (大業界:人材業界の会社)

  • 2 / 217 社中

    (小業界:コールセンター運営業界の会社)

  • 125 / 42704 社中

    (本社都道府県:東京都)

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